Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательного портала HospitalityPro (далее - "Сайт", "Портал").
Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.
2. Определения
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
- Пользователь - физическое лицо, использующее Сайт для получения образовательных услуг.
- Администрация - уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени HospitalityPro.
3. Собираемые данные
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
3.1. Данные, предоставляемые добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Информация об образовании и опыте работы
- Другая информация, предоставляемая при регистрации на курсы
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Информация о браузере и операционной системе
- Данные о посещенных страницах и времени пребывания на Сайте
- Файлы cookie и аналогичные технологии
4. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг
- Обработка заявок на обучение
- Связь с пользователями по вопросам обучения
- Улучшение качества услуг и функциональности Сайта
- Проведение статистического анализа
- Соблюдение правовых обязательств
- Защита прав и законных интересов Администрации
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных
- Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Соблюдение правовых обязательств
- Защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных
- Законные интересы Администрации
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:
- Когда это необходимо для предоставления запрашиваемых услуг
- При наличии согласия пользователя
- По требованию уполномоченных государственных органов
- Для защиты прав и законных интересов Администрации
7. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- Использование современных методов шифрования
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
- Контроль за соблюдением требований безопасности
8. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более:
- 5 лет с момента последнего обращения пользователя
- 3 года после завершения обучения
- Срока, установленного законодательством
9. Права субъектов персональных данных
Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на получение информации об обработке персональных данных
- Право на доступ к персональным данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление персональных данных
- Право на ограничение обработки
- Право на отзыв согласия
- Право на обращение в уполномоченный орган
10. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.
11. Изменения в Политике
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: privacy@hospitalitykzpro.com
- Телефон: +7 7272 22 13 87
- Адрес: микрорайон Самал-2 111, Алматы 050000, Казахстан
13. Заключительные положения
Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями обработки персональных данных, пожалуйста, не используйте Сайт.