Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

Общие положения

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательного портала HospitalityPro (далее - "Сайт", "Портал").

Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

Определения

2. Определения

  • Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
  • Пользователь - физическое лицо, использующее Сайт для получения образовательных услуг.
  • Администрация - уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени HospitalityPro.
Собираемые данные

3. Собираемые данные

При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые добровольно:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Информация об образовании и опыте работы
  • Другая информация, предоставляемая при регистрации на курсы

3.2. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Данные о посещенных страницах и времени пребывания на Сайте
  • Файлы cookie и аналогичные технологии
Цели обработки данных

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг
  • Обработка заявок на обучение
  • Связь с пользователями по вопросам обучения
  • Улучшение качества услуг и функциональности Сайта
  • Проведение статистического анализа
  • Соблюдение правовых обязательств
  • Защита прав и законных интересов Администрации

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
  • Соблюдение правовых обязательств
  • Защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных
  • Законные интересы Администрации

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:

  • Когда это необходимо для предоставления запрашиваемых услуг
  • При наличии согласия пользователя
  • По требованию уполномоченных государственных органов
  • Для защиты прав и законных интересов Администрации

7. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных:

  • Использование современных методов шифрования
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
  • Контроль за соблюдением требований безопасности

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

  • 5 лет с момента последнего обращения пользователя
  • 3 года после завершения обучения
  • Срока, установленного законодательством

9. Права субъектов персональных данных

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на получение информации об обработке персональных данных
  • Право на доступ к персональным данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление персональных данных
  • Право на ограничение обработки
  • Право на отзыв согласия
  • Право на обращение в уполномоченный орган

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.

11. Изменения в Политике

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

  • Email: privacy@hospitalitykzpro.com
  • Телефон: +7 7272 22 13 87
  • Адрес: микрорайон Самал-2 111, Алматы 050000, Казахстан

13. Заключительные положения

Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями обработки персональных данных, пожалуйста, не используйте Сайт.